Tüketiciyi koruma örgütleri, platformlarda giderek yaygınlaşan sahte reklamlar ve mali tuzaklar nedeniyle teknoloji devlerini Avrupa Birliği kurumlarına şikayet etti.
Teknoloji dünyasının üç büyük ismi Google, Meta ve TikTok, Avrupa merkezli tüketici kuruluşlarının merceğine girdi. Platformlar üzerinden yürütülen mali dolandırıcılık vakalarının son dönemde büyük artış göstermesi, Brüksel merkezli oluşumları harekete geçirdi. Söz konusu şikayet dilekçeleri hem Avrupa Birliği Komisyonu’na hem de ilgili ülkelerin denetleyici tüketici kurumlarına resmi olarak ulaştırıldı.
Dijital Hizmetler Yasası mercek altında
Şikayetlerin hukuki dayanağını, Avrupa Birliği’nin yakın zamanda yürürlüğe koyduğu Dijital Hizmetler Yasası (DSA) oluşturuyor. Bu yasa, dijital platformlara kullanıcıların güvenliğini sağlama ve sahte içerikleri engelleme konusunda ciddi sorumluluklar yüklüyor. Tüketici örgütleri, şirketlerin bu yasal sorumluluklarını yerine getirmediğini savunarak, platformlardaki güvenlik açıklarının dolandırıcılar tarafından suistimal edildiğini vurguluyor.
Denetimlerin sıkılaşması bekleniyor
Yapılan incelemelerde, yüzlerce yanıltıcı reklamın hala kullanıcıların ekranlarına düşmeye devam ettiği tespit edildi. Şikayetlerin resmi makamlara ulaşmasıyla birlikte, AB kurumlarının teknoloji devlerine karşı soruşturma başlatması ve yaptırım süreçlerini devreye alması bekleniyor. Dijital Hizmetler Yasası’nın ihlal edilmesi durumunda, devasa reklam gelirlerine sahip şirketleri ağır para cezalarının beklediği ifade ediliyor. Tüketici temsilcileri, platformların daha sıkı ve sürekli bir denetim mekanizması kurması gerektiğini belirtiyor.
