Sigorta sektöründe yaşanan operasyonel gecikmeleri minimize etmeyi hedefleyen SEDDK, poliçe bildirimlerinde anlık veri paylaşımını zorunlu kılan yeni bir düzenlemeyi devreye aldı.
Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK), sigorta poliçeleri ve hasar kayıtlarının sisteme giriş süreçlerine ilişkin radikal kararlar aldı. Resmi Gazete’de yayımlanan düzenleme ile sigorta şirketlerine tanınan bir günlük bildirim süresi kaldırılırken, işlemlerin anlık olarak merkezi sisteme yansıtılması şart koşuldu. Vatandaşların mağduriyet yaşamasına neden olan "sistemde görünmüyor" gerekçesinin artık geçerliliğini yitirmesi öngörülüyor.
Trafik kazalarında yeni çözüm mekanizması
Düzenlemenin dikkat çeken bir diğer boyutu ise trafik kazalarındaki kusur oranlarının belirlenmesine ilişkin süreç oldu. Kurulacak Tutanak Değerlendirme Komisyonları, kaza sonrası yaşanan uyuşmazlıkları ve kusur dağılımını daha hızlı neticelendirecek. Bu adımın, mahkeme süreçlerini de kısaltması ve sürücülerin yaşadığı bürokratik tıkanıklıkları aşması hedefleniyor.
Sistem performansına dijital takip
Dijital altyapının verimli kullanımı için şirketlere yönelik yeni yaptırımlar da dosyaya yansıdı. Şirketlerin veya acentelerin sorgulama ekranlarını aşırı yükleyerek sistemin genel işleyişini yavaşlatmaları durumunda, söz konusu kurumlara ek maliyetler yansıtılacak. Sistematik yavaşlamalara neden olan şirketler için daha kapsamlı idari yaptırımların uygulanacağı ifade ediliyor.
Takvim ve geçiş süreci
Yeni uygulamaların büyük bir bölümü yürürlüğe girerken, sigorta şirketlerinin bilgi işlem altyapılarını tam entegrasyon için güncellemesi adına süre tanındı. Tüm şirketlerin verilerini eş zamanlı ve kesintisiz aktarmasını zorunlu kılan hükümler, 1 Ağustos 2026 itibarıyla tam kapasiteyle uygulanmaya başlanacak. Bu tarihten itibaren sektördeki dijital süreçlerin tamamen şeffaf ve anlık işleyişe geçmesi bekleniyor.