Dijital mecralarda piyasa değerinin çok altında fiyatlarla sunulan altın ilanlarının dolandırıcılık riski taşıdığı belirtiliyor. Sektör temsilcileri, tüketicileri kontrolsüz alışverişlere karşı temkinli olmaya davet ediyor.
İstanbul Kuyumcular Odası Denetim Kurulu Başkanı Aykut Erhan, sosyal medya platformlarında türeyen şüpheli satış yöntemlerine yönelik önemli uyarılarda bulundu. Özellikle piyasa fiyatının çok altında gerçekleştirilen satış vaatlerinin ciddi mağduriyetlere yol açabileceği öne sürülüyor. Erhan, fiziksel bir mağazası ve ticari geçmişi bulunmayan hesapların, güvenli alışveriş kriterlerini taşımadığını ifade ediyor.
Dijital platformlarda kendilerini büyük üreticiler olarak tanıtan bazı hesapların, gerçek dışı indirim kampanyalarıyla tüketiciyi yanılttığı iddia ediliyor. Sektör temsilcileri, güvenilir bir esnafın ticari sürekliliği için müşteri memnuniyetine odaklandığını, ancak sosyal medya üzerinden yürütülen "ucuz altın" kampanyalarının genellikle dolandırıcılık amacı taşıdığını vurguluyor.
Güvenli alışverişin temel kuralları
Kuyumcular odası yetkilileri, birikimlerini değerlendirmek isteyen vatandaşlar için dijital ortamda dikkat edilmesi gereken bazı güvenlik adımları paylaşıyor. Alışveriş öncesinde satıcının yasal ticari sicilinin, oda kayıtlarının ve açık adres bilgilerinin sorgulanması tavsiye ediliyor. Ayrıca, ürünlere ait sertifika, fatura ve gramaj bilgileri hakkında şeffaf bir iletişim kurulması, olası ihtilafların önlenmesi açısından kritik görülüyor.
Bilinen ve kurumsal kimliği olan sarrafların tercih edilmesi gerektiğine dikkat çeken uzmanlar, sosyal medya fenomenleri aracılığıyla yapılan abartılı reklamların tek referans kabul edilmemesi gerektiğini belirtiyor. Anlık piyasa verileriyle sunulan fiyatların kıyaslanması ve iade süreçlerinin yasal güvence altına alınması, tüketicilerin hak kaybına uğramaması adına önem taşıyor.
Mağduriyetleri önlemek için denetim şart
Sonuç olarak, altın ve mücevher gibi değerli madenlerin alışverişinde dijital mecraların sunduğu kolaylıklara karşın, kontrolsüz ticaretin büyük riskler barındırdığı hatırlatılıyor. Tüketicilerin, gerçekçi olmayan kazanç vaatlerine şüpheyle yaklaşmaları ve ödeme yapmadan önce firmanın güvenilirliğini bağımsız kanallar üzerinden teyit etmeleri gerektiği önemle vurgulanıyor.
