Frankfurt-Antalya seferine hazırlanan uçakta yaşanan teknik aksaklık kabin içi sıcaklığının aşırı yükselmesine yol açtı, yolcular kısa süreli panik yaşadı.
Almanya'nın Frankfurt Havalimanı’nda hareketliliğe hazırlanan SunExpress’e ait XQ147 sefer sayılı uçuşta, teknik bir arıza nedeniyle yolcuların bekleyişi zorlu bir sürece dönüştü. Boeing 737 MAX 8 tipi hava aracının yardımcı güç ünitesinde (APU) meydana gelen aksaklık, klima sistemlerinin çalışmamasına neden oldu.
Kabin içi sıcaklığın hızla artmasıyla birlikte, uçak içerisinde bulunan yolcuların, özellikle bebekli ve çocuklu ailelerin durumdan olumsuz etkilendiği bildirildi.
Yaşanan teknik sorun ve sıcaklık artışı sebebiyle kabinde panik havasının oluştuğu, bazı yolcuların fenalaştığı öne sürüldü. Söz konusu durumun ardından havayolu ekiplerinin müdahalesiyle yolcuların terminale tahliye edildiği ve rahatsızlanan yolculara sağlık ekipleri tarafından yerinde destek verildiği kaydedildi.
Teknik inceleme ve kontrollerin tamamlanmasıyla birlikte uçak yeniden uçuşa hazır hale getirildi. Arızanın giderilmesinin ardından uçuş, gecikmeli de olsa gerçekleştirilerek yolcuların Antalya’ya ulaştırılması sağlandı.
Güvenlik önlemleri ve süreç yönetimi
Havacılık prosedürleri gereği, uçağın teknik aksaklık yaşadığı süre boyunca yolcu güvenliğinin ön planda tutulduğu ve yaşanan sıcaklık sorunu nedeniyle yolcuların uçak dışına alınma kararının zorunlu bir tedbir olduğu belirtildi. Havayolu şirketinden konuya ilişkin yapılan değerlendirmelerde, teknik arızanın giderilmesinin ardından operasyonel sürecin güvenli bir şekilde devam ettirildiği vurgulandı.
Benzer teknik aksaklıkların hava araçlarında rutin kontroller çerçevesinde ele alındığı, ancak yolcu konforunu doğrudan etkileyen klima sorunlarının operasyonel planlamalarda hassasiyetle takip edildiği ifade edildi. Uçağın sorunsuz şekilde Antalya'ya ulaşmasıyla olaylı sefer noktalandı.