QNB Finansbank Neden Çöktü?
QNB Finansbank tarafından yapılan açıklamaya göre yaşanan erişim sorunlarının nedeni teknik bir aksaklık. Banka yönetimi, dijital bankacılık kanalları ve ATM ağında geçici kesintiler yaşandığını doğruladı.
Bankanın açıklamasında şu ifadeler yer aldı:
“Dijital bankacılık kanallarımız ve ATM’lerimize erişimde teknik aksaklık nedeniyle geçici kesintiler yaşanmaktadır. Sorunun en kısa sürede giderilmesi için ilgili ekiplerimiz çalışmalarını sürdürmektedir.”
Bu açıklama ile birlikte sorunun siber saldırı ya da güvenlik ihlalinden kaynaklandığına dair herhangi bir bilgi paylaşılmadı.
Hangi Hizmetler Etkilendi?
Bankadan yapılan bilgilendirmeye göre yaşanan teknik sorun tüm sistemleri kapsamıyor.
Etkilenen hizmetler:
Mobil bankacılık uygulaması
Bazı ATM işlemleri
Dijital bankacılık girişleri
Ancak banka, kredi kartı ve POS işlemlerinin kesintiden etkilenmediğini açıkladı. Bu nedenle müşteriler alışverişlerini kartlarıyla yapmaya devam edebiliyor.
QNB Finansbank Ne Zaman Düzelecek?
Bankanın teknik ekipleri sorunun çözülmesi için çalışmalarını sürdürüyor. QNB Finansbank, kesintinin geçici olduğunu ve en kısa sürede giderilmesinin hedeflendiğini açıkladı.
Ancak şu an için sistemlerin tamamen ne zaman normale döneceğine dair kesin bir saat veya tarih verilmiş değil. Banka, gelişmeler oldukça müşterilerin resmi kanallar üzerinden bilgilendirileceğini duyurdu.
Kullanıcılara Yapılan Uyarı
QNB Finansbank, müşterilerin bu süreçte:
Alternatif ödeme yöntemlerini kullanmasını
Acil olmayan bankacılık işlemlerini kısa süreliğine ertelemesini
Güncel bilgileri bankanın resmi kanallarından takip etmesini
önerdi.
Son Durum
9 Mart 2026 itibarıyla yaşanan kesintinin teknik bir arızadan kaynaklandığı ve bankanın ekiplerinin sorunu çözmek için çalışmalarını sürdürdüğü açıklandı. Banka, hizmetlerin en kısa sürede normale döneceğini ifade etti.
