İstanbul’da bir fast food şubesinde yaşanan ve kamuoyunun tepkisini çeken dışlayıcı tutum sonrası Ticaret Bakanlığı devreye girerek işletmeye ağır yaptırımlar uyguladı.
İstanbul Tarabya’da bulunan bir Burger King restoranında, maddi imkansızlıklar yaşadığı belirtilen bir anne ve kızına yönelik tutum, sosyal medyada büyük bir infiale yol açtı. İddiaya göre, söz konusu kişilerin ekonomik durumları gerekçe gösterilerek işletmede oturup yemek yemelerine müsaade edilmedi. Hatta bir başka duyarlı müşterinin aile için yemek satın almasına rağmen, personelin servis yapmayı reddetmesi olayın boyutunu daha da vahim bir noktaya taşıdı.
Mağduriyetini dile getiren İsmigül Sevcan isimli vatandaş, soğuk havada sadece kapalı bir ortamda karınlarını doyurmak istediklerini belirterek, maruz kaldıkları ayrımcı yaklaşıma "Biz de insanız, neden dışlanıyoruz?" sözleriyle sitem etti.
Bakanlıktan sert müdahale ve idari yaptırım
Olayın geniş yankı uyandırmasının ardından Ticaret Bakanlığı, konuyu yakından takip ederek hızlı bir denetim süreci başlattı. Bakanlık yetkilileri, hiçbir vatandaşın görünümü veya ekonomik statüsü üzerinden ötekileştirilmesinin kabul edilemez olduğunu vurguladı.
İstanbul Ticaret İl Müdürlüğü ekipleri, vakit kaybetmeksizin ilgili şubeye giderek incelemelerde bulundu. Yapılan denetimler sonucunda, mevzuata aykırı uygulamalar tutanak altına alınarak işletmeye idari para cezası kesildi. Bakanlık, "Haksız Ticari Uygulama" kapsamında süreci Reklam Kurulu’na taşıyarak, ticari adaletin korunması ve benzer vicdan yaralayıcı olayların önüne geçilmesi konusunda kararlı olduklarını bildirdi.
