İstanbul Kuyumcular Odası Başkanı Mustafa Atayık, dijital platformlar üzerinden yapılan mücevher alışverişlerinde artan dolandırıcılık vakalarına karşı tüketicileri uyararak, fiziksel mağazaların güvenliğine dikkat çekti.
Altın ve mücevher sektöründe dijitalleşmenin getirdiği kolaylıklar, beraberinde ciddi güvenlik risklerini de getirdi. Özellikle sosyal medya mecralarında "yarı fiyatına altın" vaadiyle boy gösteren şüpheli satıcılar, hem vatandaşın birikimini hedef alıyor hem de sektörün güvenilirliğini zedeliyor. İstanbul Kuyumcular Odası (İKO) Başkanı Mustafa Atayık, bu tür platformlarda karşılaşılan en büyük sorunun muhatap bulamamak olduğunu vurguladı.
Dijital platformlarda kaybolan satıcılar
Atayık, internet üzerinden yapılan alışverişlerde tüketicilerin "bugün var, üç gün sonra yok" diyen bir yapıyla karşı karşıya kaldığını belirtti. Altın ve mücevherin gerçekliğinin çıplak gözle ayırt edilmesinin uzmanlık gerektirdiğini ifade eden Atayık, vatandaşların kendi başlarına ürünün sahteliğini veya düşük ayarlı olduğunu anlamalarının neredeyse imkansız olduğunu dile getirdi. Bu nedenle, alışverişlerde mahalle esnafı veya bilinen, köklü kuyumcuların tercih edilmesi gerektiğini savundu.
İKO Güvence Etiketi kritik bir referans
İnternet üzerinden mücevher almayı tercih edenler için önemli bir güvenlik mekanizması geliştirdiklerini belirten Atayık, "İKO Güvence Etiketi" uygulamasının önemine dikkat çekti. Oda ile firma arasında imzalanan sözleşme sayesinde, vatandaşın yaşadığı herhangi bir sorunda doğrudan muhatap bulabildiğini belirten Atayık, "Alışveriş yapacağınız sitede bu etiketin olup olmadığını mutlaka sorgulayın. Eğer bu güvence yoksa, ciddi bir risk altındasınız demektir" uyarısında bulundu.
Düğün sezonu öncesi takı tavsiyesi
Altın fiyatlarındaki dalgalanmaların piyasada yarattığı hareketliliğe de değinen Atayık, özellikle düğün sezonunun yaklaşmasıyla talebin artacağını öngörüyor. İşçilik maliyetlerinin yüksek olduğu dönemlerde gram altın yerine takı ürünlerine yönelmenin hem yatırımcıya hem de sektöre daha fazla katkı sağladığını belirten Atayık, bir yüzük veya küpenin arkasında onlarca kişinin emeği olduğunu hatırlattı.
Fiyatları anlık takip etmek mümkün
Kuyumcu esnafı ile müşteri arasındaki fiyat tartışmalarını sona erdirmek amacıyla geliştirilen "Zerger App" uygulaması hakkında da bilgi veren Atayık, tüketicilerin bulundukları bölgedeki anlık altın fiyatlarını uygulama üzerinden takip edebileceklerini söyledi. Yaklaşık 500 bin kişi tarafından kullanılan bu sistem sayesinde, televizyonda görülen fiyatlar ile piyasadaki gerçek fiyatlar arasındaki farktan kaynaklanan mağduriyetlerin önüne geçilmesi hedefleniyor. Atayık, vatandaşların kuyumcuya gitmeden önce uygulamayı kontrol ederek piyasa gerçeklerine uygun bir alışveriş yapabileceklerini sözlerine ekledi.
