İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'nda yolcuların alışık olduğu "son çağrı" anonsları tarihe karışıyor; havalimanı yönetimi, terminal içi gürültüyü minimize ederek dijitalleşme hamlesini hayata geçiriyor.
Havalimanlarında terminalin her köşesinde yankılanan anons sesleri, artık yerini tamamen dijital bilgilendirme sistemlerine bırakıyor. Sabiha Gökçen Havalimanı, operasyonel süreçlerini modernize ederek yolcuların çok daha sessiz ve huzurlu bir ortamda vakit geçirmesini hedefleyen yeni bir uygulamaya geçti. Bu kararla birlikte uçuş kapılarının açılması, biniş süreçleri ve yolcuların merakla beklediği "son çağrı" anonsları artık yapılmayacak.
Dijital Takip Sistemlerine Geçiş
Yolcuların uçuşlarını kaçırmamaları için havalimanı genelinde konumlandırılan uçuş bilgi ekranlarının (FIDS) anlık olarak takip edilmesi kritik bir zorunluluk haline geldi. Bunun yanı sıra hava yolu şirketlerinin mobil uygulamaları üzerinden gelen bildirimler ve SMS bilgilendirmeleri, uçuş takibinde en güvenilir kaynaklar olacak. Havalimanının yapay zeka destekli dijital asistanı SAVVy ise WhatsApp üzerinden 7/24 hizmet vererek, kapı numarası ve uçuş saati gibi konularda yolculara anında yanıt vermeye devam edecek.
Sessiz Havalimanı Vizyonu
Yetkililer, bu değişikliğin sadece bir gürültü azaltma projesi olmadığını, dünya standartlarında bir terminal deneyimi sunma çabası olduğunu belirtiyor. Yolcuların havalimanı içindeki hareketlerini daha planlı hale getirmeyi amaçlayan bu "sessiz havalimanı" uygulaması, sadece acil güvenlik durumları veya operasyonel zorunluluk gerektiren istisnai hallerde mikrofon kullanımına izin verecek. Yolcuların biniş saatlerini ve kapı kapanış sürelerini ekranlardan takip etmeleri, seyahat planlarının aksamaması adına büyük önem taşıyor.
